Obsługa przedsprzedażna
Cennym klientom i partnerom dostarczamy wszelkie informacje i materiały dotyczące naszych produktów, aby wspierać ich biznes i rozwój.Damy również preferencyjną cenę na kilka pierwszych maszyn, dostępne są próbki do druku, opakowania i materiały eksploatacyjne, ale fracht powinien być ponoszony przez klientów i partnerów.
Obsługa w sprzedaży
Czas dostawy zwykłego sprzętu wynosi zwykle 30-45 dni po otrzymaniu wpłaty.Czas dostawy sprzętu specjalnego lub wielkogabarytowego wynosi zwykle 60-90 dni po otrzymaniu płatności.
Serwis pogwarancyjny
Okres gwarancji jakości produktu wynosi 13 miesięcy od opuszczenia chińskiego portu.Możemy zapewnić klientom bezpłatną instalację i szkolenie, ale klient jest odpowiedzialny za bilety w obie strony, lokalne posiłki, zakwaterowanie i dodatki inżynierskie.
Jeśli produkt zostanie uszkodzony w wyniku niewłaściwego przekazania go przez klienta, klient powinien ponieść wszystkie koszty, w tym koszty części zamiennych, koszty transportu itp. W okresie gwarancyjnym, jeśli produkt zostanie uszkodzony w wyniku naszej wady produkcyjnej, zapewnimy wszelkie naprawy lub bezpłatna wymiana.
Inna usługa
Możemy zaprojektować specjalne produkty zgodnie z wymaganiami klienta w różnych aspektach, w tym stylu, struktury, wydajności, koloru itp. Ponadto mile widziana jest współpraca OEM.