Usługa przedsprzedażna
Cennym klientom i partnerom udostępniamy wszelkie informacje i materiały dotyczące naszych produktów, aby wspierać ich biznes i rozwój. Podamy również preferencyjną cenę na kilka pierwszych maszyn, dostępne są próbki do druku, opakowania i materiały eksploatacyjne, ale fracht powinien ponieść klienci i partnerzy.
Obsługa sprzedaży
Czas dostawy zwykłego sprzętu wynosi zazwyczaj 30-45 dni od otrzymania wpłaty. Czas dostawy sprzętu specjalnego lub na dużą skalę wynosi zazwyczaj 60-90 dni od otrzymania płatności.
Obsługa posprzedażna
Okres gwarancji jakości produktu wynosi 13 miesięcy od opuszczenia chińskiego portu. Możemy zapewnić klientom bezpłatną instalację i szkolenie, ale klient jest odpowiedzialny za bilety w obie strony, lokalne posiłki, zakwaterowanie i dodatek inżynierski.
Jeśli produkt zostanie uszkodzony na skutek nieprawidłowego obchodzenia się z klientem, klient powinien ponieść wszelkie koszty, w tym koszty części zamiennych, opłaty za transport itp. W okresie gwarancyjnym, jeśli produkt ulegnie uszkodzeniu na skutek naszej wady produkcyjnej, zapewnimy wszelkie naprawy lub wymiana bezpłatna.
Inna usługa
Możemy zaprojektować specjalne produkty zgodnie z wymaganiami klienta pod różnymi względami, w tym stylem, strukturą, wydajnością, kolorem itp. Ponadto mile widziana jest również współpraca OEM.